Beyaz Eşya Servisi
TSER planlı bakım ve arıza müdahalesi: çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve ankastre gruplarında kayıtlı servis süreci.
Kurumsal Teknik Servis · Beyaz Eşya · Klima · Kombi · TV
İstanbul, İzmir, Kocaeli ve Tekirdağ’da şeffaf fiyat, 1 yıl yazılı garanti ve aynı gün ekip planlaması. Sarıyer merkezli kurumsal teknik servis ağı.
Hizmet portföyü
İhtiyacınıza göre hızlı aksiyon alın.
TSER planlı bakım ve arıza müdahalesi: çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve ankastre gruplarında kayıtlı servis süreci.
Kazan, pompa, kart ve rulman kaynaklı arızalarda ölçüm tabanlı çözüm; TSER teknisyenleriyle aynı gün müdahale.
Soğutma zayıflığı, buzlanma ve kompresör kaynaklı problemlerde gaz ve termal kontrol ile kalıcı onarım.
Yıkama kalitesi düşüşü, su birikmesi ve program hatalarında filtre, pompa ve rezistans odaklı servis.
Montaj, periyodik bakım, gaz dengesi ve kart arızalarında TSER klima ekibi; R32/R410A uyumlu ekipman.
Isınmama, hata kodu ve sıcak su dalgalanmasında brülör, eşanjör ve sirkülasyon hattı kontrolü.
Panel çizgisi, görüntü yok-ses var ve LED bar arızalarında laboratuvar veya yerinde müdahale seçenekleri.
İndüksiyon, seramik ve gazlı ocaklarda ateşleme, cam yüzey ve güç kartı onarımları.
Fırın ısıtmama, fan ve termostat problemlerinde rezistans ömrü ve kapı contası birlikte değerlendirilir.
Servis akışımız
Talep alınmasından teslime kadar şeffaf, kayıt altında ve hızlı bir akış.
Telefon veya iletişim formu üzerinden cihaz / arıza bilgisini iletin. Çağrı merkezimiz ön bilgilendirme yapar.
Mesai içi taleplerde aynı gün ekip planlaması yaparız. Yoğunluğa göre saat netleştirilir.
Multimetre / manometre / hata kodu okumayla kök neden tespiti. Ön onaylı net fiyat sunulur.
Marka uyumlu parça ile onarım, fonksiyon testi ve 1 yıl yazılı garanti kaydı.
Hizmet verdiğimiz tüm bölgelerde kurumsal teknik servis ekibiyle aynı gün yanınızdayız.
Sıkça sorulan
En sık karşılaştığımız müşteri sorularına net cevaplar.
Teknik Servis (TSER Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti), üretici veya distribütörlerle yetkili servis bağı olmayan bağımsız bir kurumsal teknik servistir. Marka adları yalnızca hangi cihazlara bakıldığını göstermek içindir.
İstanbul, İzmir, Kocaeli ve Tekirdağ merkezli mobil ekiplerimiz ilçe ve mahalle düzeyinde planlama yapar. Operasyon adresimiz Sarıyer, İstanbul’dur.
Yerinde tespit sonrası parça ve işçilik kalemleri ayrı yazılır; onayınız olmadan onarıma geçilmez. Onarım olmazsa yalnızca önceden bildirilen keşif ücreti uygulanır.
Onaylanan işlemlerde parça ve işçilik için 12 ay kayıt tutulur. Fatura numarası ile garanti sorgusu yapılabilir.
Mesai saatleri (08:00–22:00) içinde alınan çağrılarda aynı gün slot hedeflenir; yoğunlukta saat aralığı telefonla teyit edilir.
Arçelik, Beko, Vestel, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Profilo, Ariston, Baymak, Demirdöküm, Daikin, Mitsubishi ve yaygın diğer markalara bağımsız servis sunuyoruz.
Her işlem için e-arşiv fatura düzenlenir. Nakit, kredi/banka kartı (mobil POS) ve havale kabul edilir.
Beyaz eşya, klima ve kombi çoğunlukla yerinde onarılır. Televizyon ve bazı panel işlemlerinde laboratuvar seçeneği sunulur.
Neden bizi tercih etmelisiniz
Teknik Servis ile çalışmanın somut avantajları.
Tüm parça değişimleri ve uygulanan işçilik için 1 yıl boyunca garanti kaydı tutulur, kayıt fatura üzerinde belirtilir.
Her servis sonrası e-fatura/e-arşiv düzenlenir. Şeffaf, sürpriz masraf olmayan ön onaylı fiyatlandırma uygulanır.
Marka eğitimleri almış, kayıtlı teknisyenler ile çalışıyoruz. Müdahale öncesi ölçüm tabanlı kök neden tespiti yaparız.
Mesai içi alınan talepler için aynı gün ekip planlaması; yoğunluk durumuna göre saat doğrulanır.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı kanun ve aydınlatma metnimiz kapsamında işlenir, üçüncü taraflarla pazarlanmaz.
Yetkili servis değiliz, bağımsız özel servisiz. Sözleşmesel sınırlar olmadan marka standartlarına uygun hizmet veririz.
Servis bölgeleri
Avrupa ve Anadolu Yakası genelinde aynı gün ekip planlaması.
Gerçek servis deneyimlerinden seçilmiş geri bildirimler.