Teknik Servis | Beyaz Eşya, Klima, Kombi ve TV Servisi

Hizmet portföyü

Hizmetlerimiz

İhtiyacınıza göre hızlı aksiyon alın.

Beyaz Eşya Servisi

TSER planlı bakım ve arıza müdahalesi: çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve ankastre gruplarında kayıtlı servis süreci.

Detay Hemen Ara

Çamaşır Makinesi Servisi

Kazan, pompa, kart ve rulman kaynaklı arızalarda ölçüm tabanlı çözüm; TSER teknisyenleriyle aynı gün müdahale.

Detay Hemen Ara

Buzdolabı Servisi

Soğutma zayıflığı, buzlanma ve kompresör kaynaklı problemlerde gaz ve termal kontrol ile kalıcı onarım.

Detay Hemen Ara

Bulaşık Makinesi Servisi

Yıkama kalitesi düşüşü, su birikmesi ve program hatalarında filtre, pompa ve rezistans odaklı servis.

Detay Hemen Ara

Klima Servisi

Montaj, periyodik bakım, gaz dengesi ve kart arızalarında TSER klima ekibi; R32/R410A uyumlu ekipman.

Detay Hemen Ara

Kombi Servisi

Isınmama, hata kodu ve sıcak su dalgalanmasında brülör, eşanjör ve sirkülasyon hattı kontrolü.

Detay Hemen Ara

Televizyon Servisi

Panel çizgisi, görüntü yok-ses var ve LED bar arızalarında laboratuvar veya yerinde müdahale seçenekleri.

Detay Hemen Ara

Ocak Servisi

İndüksiyon, seramik ve gazlı ocaklarda ateşleme, cam yüzey ve güç kartı onarımları.

Detay Hemen Ara

Fırın Servisi

Fırın ısıtmama, fan ve termostat problemlerinde rezistans ömrü ve kapı contası birlikte değerlendirilir.

Detay Hemen Ara

Servis akışımız

Hizmet Sürecimiz Nasıl İşliyor?

Talep alınmasından teslime kadar şeffaf, kayıt altında ve hızlı bir akış.

Teknik Servis teknisyeni tablet ile arıza kaydı oluşturuyor

1 Yıl Yazılı Garanti Parça + İşçilik

1

Talep ve Ön Tespit

Telefon veya iletişim formu üzerinden cihaz / arıza bilgisini iletin. Çağrı merkezimiz ön bilgilendirme yapar.
2

Aynı Gün Randevu

Mesai içi taleplerde aynı gün ekip planlaması yaparız. Yoğunluğa göre saat netleştirilir.
3

Yerinde Ölçüm ve Onay

Multimetre / manometre / hata kodu okumayla kök neden tespiti. Ön onaylı net fiyat sunulur.
4

Onarım + Test + Garanti

Marka uyumlu parça ile onarım, fonksiyon testi ve 1 yıl yazılı garanti kaydı.

Arızalı Cihazınız mı Var?

Hizmet verdiğimiz tüm bölgelerde kurumsal teknik servis ekibiyle aynı gün yanınızdayız.

Aynı gün ekip planlaması
1 yıl yazılı garanti
Şeffaf, ön onaylı fiyat

0850 305 37 20

Üniformalı teknik servis ekibi — Teknik Servis

Sıkça sorulan

Aklınızdaki Sorular

En sık karşılaştığımız müşteri sorularına net cevaplar.

Tüm SSS’ler

TSER Teknik Servis yetkili servis mi?

Teknik Servis (TSER Elektrikli Aletler Dış Tic. ve Paz. Ltd. Şti), üretici veya distribütörlerle yetkili servis bağı olmayan bağımsız bir kurumsal teknik servistir. Marka adları yalnızca hangi cihazlara bakıldığını göstermek içindir.

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Yalnızca İstanbul içinde hizmet veriyoruz: Avrupa ve Anadolu Yakası'ndaki tüm ilçelerde ilçe ve mahalle düzeyinde ekip planlaması yapılır. Operasyon merkezimiz Sarıyer'dedir.

Ücretlendirme nasıl netleşiyor?

Yerinde tespit sonrası parça ve işçilik kalemleri ayrı yazılır; onayınız olmadan onarıma geçilmez. Onarım olmazsa yalnızca önceden bildirilen keşif ücreti uygulanır.

Garanti süresi ne kadar?

Onaylanan işlemlerde parça ve işçilik için 12 ay kayıt tutulur. Fatura numarası ile garanti sorgusu yapılabilir.

Aynı gün servis mümkün mü?

Mesai saatleri (08:00–20:00) içinde alınan çağrılarda aynı gün slot hedeflenir; yoğunlukta saat aralığı telefonla teyit edilir.

Hangi markalara bakıyorsunuz?

Arçelik, Beko, Vestel, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Profilo, Ariston, Baymak, Demirdöküm, Daikin, Mitsubishi ve yaygın diğer markalara bağımsız servis sunuyoruz.

Fatura ve ödeme seçenekleri?

Her işlem için e-arşiv fatura düzenlenir. Nakit, kredi/banka kartı (mobil POS) ve havale kabul edilir.

Cihazı atölyeye götürmeniz gerekir mi?

Beyaz eşya, klima ve kombi çoğunlukla yerinde onarılır. Televizyon ve bazı panel işlemlerinde laboratuvar seçeneği sunulur.

Neden bizi tercih etmelisiniz